Отмена Cursor: legacy-план, The X Subscription и расход

Отмена Cursor зависит от того, кто выставляет вам счёт: старый Cursor, The X Subscription или мобильный магазин. В Altyn можно сверить карточные платежи, но прекращать план нужно в его биллинге. На 15 октября 2026 года официальная справка разделяет эти пути — прежняя инструкция подходит не каждому аккаунту.

Найдите свою страницу управления

Текущая инструкция Cursor разделяет The X Subscription и legacy-планы. У нового общего плана управление находится на grok.com/dashboard/billing; для старых планов остаётся cursor.com/dashboard/billing. Название редактора на компьютере само по себе не определяет продавца в квитанции.

Для The X Subscription откройте grok.com/dashboard/billing, меню Current plan и отмену, затем подтвердите. Для legacy Cursor: cursor.com/dashboard/billing → Manage in Stripe → Cancel Subscription и подтверждение. Покупки Apple и Grok Bot Android управляются соответствующими магазинами; члену Teams без прав нужен администратор.

Почему может быть ещё один счёт

Биллинг Cursor отделяет подписку от дополнительных пополнений prepaid credit у The X Subscription, on-demand usage старых планов и изменений мест команды. Поэтому отменённое будущее продление не доказывает отсутствие уже возникшего расхода. Проверяйте Invoices и usage отдельно от статуса плана.

Если кнопки нет, справка предлагает проверить уже истёкший план, неоплаченный счёт, права администратора и магазинный канал. При задолженности или расхождении состояния может понадобиться решение биллинга. Обратитесь в поддержку из своего аккаунта со страницей billing и идентификатором счёта; не оплачивайте второй план ради появления управления.

Как зафиксировать отмену

После обычной отмены доступ сохраняется до окончания текущего периода; затем аккаунт возвращается к бесплатному плану. По справке отмена не удаляет аккаунт и локальные проекты. Зафиксируйте конец периода и проверьте отдельные счета, прежде чем считать финансовый разбор завершённым.

В истории Altyn найдите соответствующие карточные операции и сопоставьте их с подписочным счётом, пополнением или usage-invoice. Данные номера, даты, суммы и валюты предусмотрены правилами кошелька. Так несколько разных покупок не превращаются в ошибочный вывод о двойном продлении.

Altyn не управляет подпиской Cursor или Grok. Его роль здесь — сверка средств; личный аккаунт продавца и его счета остаются основным источником статуса отмены.

Условный пример: владелец legacy Cursor отменил следующий месяц, но видит invoice за использованные ранее ресурсы. Он сравнивает период usage со счётом и отдельно проверяет конец подписки. Если аккаунт уже перенесён на The X Subscription, искать отмену только в старом Stripe-портале бессмысленно.

Откройте Altyn, чтобы изучить историю платежей и планировать расходы рабочих подписок.